Deine Bestellung wird in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen von uns bearbeitet und versendet. Sobald dein Paket unser Haus verlässt, erhältst du von uns eine Versandbestätigung per E-Mail mit allen wichtigen Infos.
Wir versenden selbstverständlich immer inklusive Sendungsverfolgung, damit du genau sehen kannst, wo sich dein Paket gerade befindet.
Falls etwas nicht stimmt:
- Kommt dein Paket beschädigt bei dir an?
Schick uns bitte schnell eine E-Mail an info@lalucedelsole.de und füge ein Foto der beschädigten Verpackung / Ware hinzu. Wir kümmern uns sofort um eine unkomplizierte Lösung und organisieren in der Regel einen Ersatz für dich.
- Kann die Sendung nicht zugestellt werden (z. B. falsche Adresse, nicht rechtzeitig abgeholt, Annahme verweigert)?
In diesem Fall trägst du die dadurch entstehenden Kosten (Rücksendung + erneuter Versand). Deshalb: Bitte prüfe deine Lieferadresse direkt bei der Bestellung doppelt – das spart Ärger und Geld.
Wir wünschen dir schon jetzt viel Freude mit deinem Paket!
Zahlungsbedingungen
Wir bieten folgende sichere Zahlungsmöglichkeiten an:
• PayPal (sofort)
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Für alle genannten Zahlungsarten fallen keine zusätzlichen Gebühren durch uns an. Die Zahlung ist sofort mit Vertragsschluss fällig. Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.